Noël 2024
NOEL / FIN D'ANNÉE
Opération ouverte entre le 02/09 et le 21/10/2024*
*cachet de la poste faisant foi
OPERATION CLOSE
Vous avez envoyé votre dossier avant la date limite mais n'avez pas reçu vos bons d'achat ?
Cas 1 : les bons sont bien partis mais ils ont été perdus / volés lors de l'envoi = contactez-nous
Cas 2 : vous avez déménagé et nous n'avions pas votre nouvelle adresse : si vous ne faites pas suivre votre courrier, il va nous revenir et nous vous le ré-expédierons à votre nouvelle adresse
Cas 3 : nous vous avons retourné votre dossier (par courrier ou mail) en vous indiquant le motif de non prise en compte : documents manquants, vous n'avez pas le nombre d'heure requis etc... : le dossier ou les pièces manquantes étaient à retourner avant la date limite indiquée sur le document retour :
- si vous avez fait le nécessaire avant la date limite nous allons traiter le dossier
- si vous n'avez pas renvoyé les documents avant la date limite votre dossier ne sera pas pris en compte
Cas 4 : nous n'avons pas reçu votre dossier (perte de la poste)
Vous avez jusqu'au 21/12/2024 pour formuler par écrit une réclamation auprès du CSE, nous l'étudierons et reviendrons vers vous (attention cela ne concerne que les cas 1 à 3, nous ne sommes pas responsables des pertes de la Poste)
Vous avez le choix entre des bons d'achat multi-enseignes PAPIER ou CONNECT (=dématérialisé) d’une valeur globale de 50 € |
A noter :
- le dossier doit être reçu au C.S.E entre le 02 septembre et le 21 octobre 2024 (cachet de la poste faisant foi)
- vous pouvez faire votre demande par courrier ou via le site internet (à compter du 02.09.2024)
- si vous faites votre demande par courrier : bien cocher votre choix - sans choix un bon d'achat papier vous sera automatiquement octroyé
- si vous faites votre demande via le site internet : attention tout choix est définitif ! Regardez bien sur quelle page vous êtes au moment du passage de la commande car nous ne pouvons faire aucune modification
- si votre dossier vous a été retourné ou refusé vous devez le renvoyer ou le refaire avant la date limite indiquée sur le courrier de retour
- vous ne pouvez pas prendre les bons papier et les bons connect : 1 seul choix possible
- les bons vous seront envoyés à domicile (= papier) ou par mail (=connect/dématérialisé) sous 3 à 4 semaines à compter de la fin de l'opération
- si vous avez fait votre dossier dans les délais vous avez jusqu'au 21/12/2024 pour faire une réclamation
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Chèque Connect qu'est-ce que c'est ? |
C'est un chèque cadeau/bon d'achat dématérialisé : des milliers d'offres disponibles toute l'année pour des achats sécurisés sur la boutique en ligne Kadéos Connect, sur internet et/ou en magasin. Le chèque cadeau digital est à utiliser dans toutes les enseignes partenaires comme la Fnac, Amazon, Leclerc, Sephora, Ventes Privées, Gaumont-Pathé et bien d’autres encore ! |
Commandes : à partir du 02 septembre 2024 uniquement
Commande Bon Achat PAPIER- cliquez ICI
Commande Bon Achat CONNECT - cliquez ICI
Opération dans la limite du budget - pour plus d'informations consultez les conditions générales de vente