CSE Ouest Manpower

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Sommaire

  1. Quelles sont les heures nécessaires pour bénéficier des avantages ?
  2. Quels documents sont nécessaires au dossier ?
  3. Puis-je vous envoyer mon dossier par mail ?
  4. Vous m'avez refusé mon dossier que dois-je faire ?
  5. Comment savoir si vous avez reçu mon dossier ?
  6. Je n'ai pas reçu mon bon d'achat que puis-je faire ?
  7. Mon dossier est-il consultable par tout le monde ?
  1. Quelles sont les heures nécessaires pour bénéficier des avantages ?

     

    Billetterie

    A partir de la 1ière travaillée

     

    Achats Groupés

    A partir de la 1ière travaillée

     

    Partenariats

    A partir de la 1ière travaillée

     

     

    Remboursement Loisirs

    A partir de 450 heures travaillées sur 12 mois

     

    Remboursement Evasion - Aide à la location - Hôtel/zoo et Thalasso

    A partir de 450 heures travaillées sur 12 mois

     

    Remboursement Sport

    A partir de 605 heures travaillées sur 24 mois

     

    bon achat Mariage / Pacs

    A partir de 900 heures travaillées sur 24 mois

    bon achat Naissance / Adoption

    A partir de 900 heures travaillées sur 24 mois

     

    bon achat Retraite

    A partir de 900 heures travaillées sur 24 mois

    bon achat Rentrée des Classes

    A partir de 450 heures travaillées sur 12 mois

     

    opération Noël

    A partir de 450 heures travaillées sur 12 mois

    opérations spéciales

    Se référer à la page de l'opération

  2. Quels documents sont nécessaires au dossier ?

    Les documents varient suivant l'activité, il faut donc regarder sur chaque subvention mais vous pouvez noter que :

    • le bulletin de salaire doit comprendre toutes les pages, non modifiées ou raturées*; la dernière mission ne doit pas remonter à plus de 45 jours au moment de la réception du dossier au CSE
    • les justificatifs doivent être datés, avec cachet du prestataire ou a défaut joindre la preuve de paiement, au nom de l'Ouvrant Droit, non raturés ou modifiés

     

    *Le bulletin de salaire doit obligatoirement être intégral, sans modification et aucune partie ne doit être dissimulée. Le CSE refusera les documents non conformes.

  3. Puis-je vous envoyer mon dossier par mail ?

    Non nous ne prenons les dossiers que via notre site internet (quand cela est noté) ou par courrier.

  4. Vous m'avez refusé mon dossier que dois-je faire ?

    Nous vous joignons toujours un courrier de retour qui explique la cause du refus, s'il manque un document joignez-le à votre dossier et renvoyez tout le dossier (accompagné du courrier de retour) au CSE avant la date limite indiquée sur le courrier.

    Si c'est un dossier internet vous pouvez consulter le motif de refus dans le mail qui vous a été adressé et en passant votre souris sur le motif "refusé" dans vos consommations.

  5. Comment savoir si vous avez reçu mon dossier ?

    Il faut compter un délai de plusieurs jours entre le moment où vous envoyez votre dossier et le moment ou nous le recevons par courrier.

    Vous pouvez consulter l'état de vos dossiers dans votre compte dans l'onglet "vos consommations".

  6. Je n'ai pas reçu mon bon d'achat que puis-je faire ?

    Vous disposez d'un délai de 2 mois à compter de la date de fin de l'opération pour faire une réclamation auprès du CSE, passé ce délai aucune réclamation ne sera prise en compte.

    Le CSE n'est pas responsable des pertes ou vol.

  7. Mon dossier est-il consultable par tout le monde ?

    Non,  votre dossier et toutes les pièces qui s'y trouvent sont confidentielles et uniquement traités par les salariées du CSE, en cas de désaccord seuls les membres du Bureau sont autorisés à viser les dossiers des Ouvrants Droit.